Где
Настройки CRM → Отделы → создать, или /settings-crm/departments/create.
Шаги
- Выберите офис (если офисов ещё нет — сначала создайте офис).
- Укажите название отдела, например «Отдел продаж».
- Нажмите Сохранить.
Отдел используется при назначении сотрудников и как фильтр структуры компании. Руководителя отдела можно отметить в карточке сотрудника галочкой «Руководитель отдела».