Как добавить лид

Лид можно создать вручную или он придёт с сайта / через API. Ниже — ручное добавление в CRM.

Шаги

1. Откройте Лиды → Добавить.
2. Выберите воронку и стартовый статус.
3. Укажите тип сделки (аренда / продажа) и роль клиента (арендатор, покупатель и т.д.).
4. При необходимости выберите источник и ответственного.
5. Заполните телефон и имя — по телефону система ищет повторы и чёрный список.
6. Добавьте комментарий при необходимости и нажмите Сохранить.

Если номер уже есть в открытом лиде с тем же типом сделки, система может слить заявку в существующую карточку, а не создать дубль.